13 września o godzinie 17.01 zastępy z JRG nr 2 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicę Nawojowską. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zderzenia dwóch samochodów osobowych marki Renault oraz Peugeot. Samochodami podróżowało łącznie siedem osób, w tym czwórka dzieci. Na miejscu obecna była karetka pogotowia ratunkowego oraz Policja. Jeden pas ruchu był zablokowany. Działania zastępów straży polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, kierowaniu ruchem, który odbywał się wahadłowo, odłączeniu klem od akumulatorów w uszkodzonych pojazdach oraz sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych. Ratownicy medyczni przetransportowali wszystkie osoby do szpitala karetkami, które dodatkowo przybyły na miejsce zdarenia. Po zakończonych czynnościach przez Policję zepchnięto samochody na pobocze oraz usunięto pozostałości pokolizyjne z jezdni. Działania strażaków trwały ponad godzinę.
