W okresie jesienno-zimowym z uwagi na niskie temperatury osoby będące w kryzysie bezdomności, mieszkające samotnie, nieporadne życiowo, czy też te, które incydentalnie znalazły się w okolicznościach zagrażających ich życiu, należy objąć szczególną troską i opieką.
– Sądeccy policjanci mając na względzie ochronę ludzi przed zgubnymi skutkami wychłodzenia organizmu, od 1 listopada do końca marca 2027 roku będą prowadzić cykliczne działania prewencyjne pn. „Zima”.- informuje Aneta Izworska Zespół ds. Komunikacji Społecznej Komendy Miejskiej Policji w Nowym Sączu. – Uratować życie takim osobom mogą pomóc także informacje przekazywane przez mieszkańców. W ramach działań „Zima” policjanci będą kontrolować miejsca gromadzenia się osób w kryzysie bezdomności, zwłaszcza wieczorem i nocą. Sprawdzą między innymi dworce, przystanki komunikacyjne, ogródki działkowe, pustostany i klatki schodowe.
W przypadku spotkania osób bezdomnych funkcjonariusze doprowadzą je do schroniska lub ogrzewalni, gdzie otrzymają fachową pomoc oraz przekażą im informacje o środkach higieny i posiłkach, z których mogą skorzystać w ośrodkach pomocy społecznej lub innych placówkach. Policjanci na bieżąco współpracują również z pracownikami socjalnymi ośrodków pomocy społecznej, przede wszystkim w zakresie wymiany informacji o osobach w kryzysie bezdomności oraz potrzebujących pomocy.
– Podczas działań funkcjonariusze szczególną uwagę będą zwracać także na osoby pod wpływem alkoholu przebywające na wolnym powietrzu, które należą do grupy największego ryzyka, jeśli chodzi o przypadki zgonów z wychłodzenia organizmu. Gdy spotkają takie osoby, doprowadzą je do miejsca zamieszkania lub do wytrzeźwienia. – dodaje Aneta Izworska.
Aby można było nieść pomoc osobom zagrożonym wychłodzeniem organizmu, odpowiednie służby muszą posiadać informacje o miejscach ich przebywania. Pamiętajmy, że pomóc może każdy. Dlatego policja apeluje by nie być obojętnymi i reagować. Widząc osoby w kryzysie bezdomności przebywające w miejscach, w których może im grozić zamarznięcie (tj. dworce, klatki schodowe, opuszczone budynki mieszkalne, ogródki działkowe itp.), a także na osoby leżące na chodnikach, ławkach w parkach czy na przystankach autobusowych. Nasze zainteresowanie może uratować komuś życie – mając wiedzę o osobie potrzebującej pomocy, wystarczy powiadomić odpowiednie służby: policję, straż miejską, czy też pogotowie ratunkowe.
Policja apeluje by zwrócić uwagę na znajdujące się w najbliższym sąsiedztwie osoby samotne, nieporadne życiowo oraz nietrzeźwe, które przebywają w opuszczonych czy nieogrzewanych pomieszczeniach. Należy poinformować o takich osobach policję lub ośrodki pomocy społecznej, gdyż niejednokrotnie tylko wczesna reakcja może zapobiec tragedii.
Poinformowanie Policji, że ktoś potrzebuje pomocy i wsparcia jest możliwe także za pośrednictwem Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa. Wystarczy na mapie zaznaczyć zagrożenie w kategorii „Osoba bezdomna wymagająca pomocy”, określając miejsce jego występowania. Można również dodać opis, precyzując zgłoszenie. Policjanci pojawią się we wskazanym miejscu i zweryfikują każdy taki sygnał.
Gdzie szukać pomocy?
W każdym województwie przygotowane są miejsca, w których osoby potrzebujące pomocy mogą się ogrzać i przenocować w mroźne dni oraz zjeść ciepły posiłek. Na stronach internetowych Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie umieszczono wykazy placówek świadczących pomoc na terenie naszego województwa, a także uruchomiona została specjalna infolinia, gdzie można uzyskać potrzebne informacje.
Pomoc dla osób w kryzysie bezdomności: 987 – całodobowy telefon informacyjny
Rejestr miejsc udzielania tymczasowego schronienia
https://www.malopolska.uw.gov.pl/doc/Rejestr_miejsc_udzielania_tymczasowego_schronienia_2026.pdf
W Nowym Sączu pomoc można otrzymać w schronisku i ogrzewalni Nowosądeckiego Towarzystwa Pomocy im. św. Brata Alberta przy ulicy Szwedzkiej 18.